Tag Archives: badania cati

Czy to ważne, jak badamy?

Badania opinii publicznej są zwłaszcza w dzisiejszych czasach niezmiernie istotne. Są one ważną częścią współczesnego marketingu, bowiem dzięki nim rynek może się stale rozwijać i to w dobrym kierunku. To opinia publiczna wyznacza kierunek rozwoju rynku i to w każdej branży. Weźmy na przykład branżę kosmetyczną – rozwija się ona dzięki temu, że podczas badania konsumenci mówią, czego oczekują od producentów kosmetyków, jakich kosmetyków na rynku brakuje, jakie są dobre, a z jakich mogliby bez zbędnego żalu zrezygnować. Klienci informują dzięki takim badaniom jakie są ich oczekiwania i potrzeby oraz jakie zmiany byłyby na rynku mile widziane.

A gdyby tak przeprowadzić badania zupełnie inaczej…

Przeprowadzanie badań rynkowych niekoniecznie musi być nudne i monotonne, choć tak się już przyjęło. Zazwyczaj, jeśli myślimy o badaniach rynku, to na myśl przychodzą nam nudne ankiety, które trzeba wypełniać, powtarzające się w nich pytania i bezsensowne odpowiedzi, spośród których musimy wybrać tę, która najlepiej oddaje nasze zdanie na temat określonych produktów albo też usług. To właśnie tak większość osób postrzega badania rynkowe, ale czy aby na pewno tak musi być? Czy muszą się one kojarzyć właśnie w ten sposób? Jeśli pracownicy agencji badawczych chcą zachęcić ludzi do brana udziału w badaniach, to nie ma wątpliwości, że potrzebne są zmiany. I to niestety niemałe zmiany. 

Opinia klientów ma znaczenie

Opinia klientów ma ogromne znaczenie w każdym biznesie, nieważne czy jest to biznes mały, dopiero co rozwijający skrzydła, czy jest to już przedsiębiorstwo ogromnych rozmiarów, zajmujące czołowe miejsce wśród wszystkich firm w tej branży. Prawdopodobnie to właśnie dzięki skutecznym badaniom rynku tak zwani liderzy w branży mogli tymi liderami zostać.

Opisane.pl - dziennikarstwo obywatelskie, blog ogólnotematyczny, artykuły do przedruku